카카오톡 채널 만드는 방법, 활용법, 지원금 30만원
요즘 카카오톡으로 대부분의 소통이 이루어지고 있는 만큼, 비즈니스 사업자분들께도 카톡을 활용한 소통의 중요성이 높아지고 있습니다.
카톡으로 제품을 홍보하거나 고객들과 홍보를 하기 위해 ‘카카오톡 채널’ 이라는 서비스를 이용하실 수 있는데요.
채널을 만드는 방법도 간단하고, 활용법도 다양하다고 합니다. 게다가 소상공인들을 위해 30만원도 지원한다고 하니 그 방법도 함께 알아보도록 하겠습니다.
1.카카오톡 채널 만드는 방법
1)카카오톡 채널 관리자 어플 다운로드
2)다운 받은 후, 카카오톡으로 시작하기 or 직접 입력해서 로그인 방법으로 시작
3)비즈니스 회원 가입 및 채널 설정
➊ 카카오비즈니스 회원 가입
- 카카오톡 계정으로 로그인 후, 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환
- 이름, 전화 번호 (카카오톡 알림을 받을 수 있는) 입력
➋ 채널 관리자센터 웹/앱 접속 or 카카오톡 첫번째 탭 채널 메뉴 진입
➌ 채널 개설하기 누르기
채널 이름, 검색용 아이디, 프로필 사진, 카테고리, 미리보기 등을 통해 채널 개설
채널 개설 후 2~3일 후에 노출
➍ 프로필 및 홈탭 설정
채널이 노출 된 후 최종적으로 세세한 사항들 수정
프로필 정보, 웰컴메시지 등 변경
2.카카오톡 채널 관리
채널 관리는 카카오톡 채널 관리자 어플 또는 카카오톡에서 하실 수 있습니다.
1)카카오톡 채널관리자 앱
카카오톡 채널 관리자 홈에서 ‘관리’버튼을 눌러 채널을 관리하실 수 있습니다.
2)카카오톡
카카오톡 첫번째 탭을 보시면 > 채널 메뉴가 보입니다. 해당 채널을 누르시면 ‘관리중 채널’이라고 나오는데요.
카카오톡 > 관리중 채널 > 채널을 누르면 관리자 전용 버튼이 노출됩니다.
3.카카오톡 채널 활용법
카카오톡 채널을 그럼 어떻게 활용할까? 라는 궁금증이 생기는데요.
카카오톡 채널은 생각보다 다양한 방법으로 사용이 가능하다고 합니다.
➊고객들에게 실시간 알림, 공지, 쿠폰 전송가능
➋1:1채팅을 통한 문의, 예약, 상담
➌포스트 기능을 통해 내 비즈니스 소식 공유 및 홍보
➍카카오톡 검색 및 친구탭에 노출 가능
4.카카오톡 채널 비용
카카오톡 채널 개설 비용은 무료입니다.
비용이 드는 부분은 카카오톡 채널 메시지 발송 비용입니다. 메시지는 한 건당 15원 또는 20원의 비용이 든다고 합니다.
5.카카오톡 채널 지원금 30만원
카카오톡은 소상공인들에게 카카오 채널 이용법에 대한 무상 교육을 지원하고 있습니다.
또한, 톡채널 메시지에 사용할 수 있는 30만원도 지원한다고 합니다.
소상공인 30만원 지원받기
지원센터 채팅창에서 ‘지원신청’ 버튼을 눌러주시고 신청해주시면 됩니다.
신청 완료 후 1개월 이내 신청결과에 대한 안내를 받으실 수 있다고 합니다.